Mesa de servicio, mantenimiento proactivo e informes; menos incidentes repetidos y dueño claro.
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TI gestionada para organizaciones reguladas
Reduzca incidentes y riesgo de TI sin aumentar plantilla
Operaciones estables y evidencia lista para auditoría: sin ampliar la plantilla interna.
¿Prefiere hablar primero? Reserve abajo: los escenarios son opcionales.
Centros en Latinoamérica y Asia Pacífico sostienen un mismo modelo operativo para sanidad, sector público y empresas reguladas.
Vea cómo ayudamos
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Escenarios de cliente
Sectores regulados
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Microsoft 365, Entra, Azure e híbrido en una línea de entrega dimensionada a su entorno.
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Alcance, inmutabilidad y restauración alineados a lo que realmente necesita recuperar.
Revisar respaldo y recuperación
Antes y después de Trucell
Una lectura rápida de cómo cambian operaciones y responsabilidad cuando un solo equipo posee el hilo desde el stack hasta el reporte.
Antes de Trucell
- Interrupciones repetidas
- Responsabilidad poco clara
- Soporte reactivo
- Reportes inconsistentes
- Proveedores fragmentados
- Equipos internos sobrecargados
Después de Trucell
- Propiedad de causa raíz
- Gobernanza más clara
- Seguridad más sólida
- Soporte con responsables definidos
- Mejor control de compras
- Mayor visibilidad para dirección
Por qué Trucell es distinto
Trucell entrega operaciones de TI con responsabilidad para organizaciones donde importan el tiempo activo, la gobernanza, la seguridad, las compras y la evidencia. No estamos construidos alrededor del volumen de tickets: estamos construidos en torno a la responsabilidad operativa: menos incidentes recurrentes, mejor gobernanza, mayor resiliencia y confianza de dirección de que la TI se ejecuta con evidencia, disciplina y visión comercial.
- Compras y paneles: nos alineamos a esquemas y rutas de compra: sin “sprawl” oculto de proveedores por defecto.
- Evidencia y gobernanza: operaciones mapeadas a ISO/IEC 27001 y prácticas SOC 2 que reconocen ya sus revisores y aseguradores.
- Co gestionado o totalmente gestionado: su equipo retiene el control donde importa; nosotros asumimos el ruido operativo con propiedad y SLA claros.
Equipos de salud, gobierno e industria necesitan TI en la que confiar
Ejemplos de organizaciones con las que trabajamos; cada relación es distinta y su mención no implica respaldo.
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- ACT Government (se abre en una pestaña nueva) Government Australia
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Soluciones
Agende una conversación breve
La misma llamada de triage que arriba: cuéntenos qué erosiona su confianza en las operaciones de TI.
Sectores
Gobernanza y operación adaptadas al riesgo del sector, para equipos que evalúan proveedores con criterios claros.
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Capability: clinical IT for general practice, dental, radiology, and hospitals, practice management ecosystems, enterprise imaging, PACS/RIS integration, and security operations, backed by certified governance and proven healthcare scale. Más información -
Capability: managed endpoints, identity, backup, and collaboration for accounting and finance firms, so client data and practice obligations stay protected end to end. Más información -
Capability: matter-appropriate identity, document and collaboration platforms, and mobility, for practices that need clear control of confidentiality and retention, including SILQ environments. Más información -
Capability: site and head-office connectivity, collaboration, endpoints, and security for project-based organisations, including teams on Simpro, ServiceM8, Bluebeam, and Bluechip ProfitPlus. Más información -
Capability: Starlink, Starlink multiplexing, fixed wireless, and enterprise WAN, integrated with security, backup, and operations for remote pits, camps, and processing sites. Más información -
Capability: identity, classroom and lab endpoints, safeguarding student and staff data, and security awareness training suited to educators, not generic tick-box training. Más información -
Capability: stable endpoints, network and collaboration stacks, backup, and security, delivered with change control that respects airlines, airports, and aviation services operational windows. Más información -
Capability: panel-aligned procurement, ISM-appropriate security operations, and integrated IT for agencies, emergency services, and regional authorities, NSW Accredited Supplier; IRAP-assessed; PROTECTED-aligned delivery. Más información -
Capability: secure IT, integration, and hybrid cloud for defence and national security, delivered with export control awareness, including US ITAR Australian Authorized User (section 126.7) and AUKUS registration where aligned arrangements apply. Más información
Servicios
TI gestionada, seguridad, conectividad, colaboración e infraestructura, líneas de servicio para roadmap y licitaciones.
Destacados
Mostrando 9 of 13 servicios
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Australian managed support with HaloPSA, NinjaOne, Zabbix, and NetApp-aware runbooks: one accountable story for the desk, endpoints, monitoring, and backup, with coverage across Australia, the Philippines, and Chile, ISO- and ITSM-governed delivery, and an honest RFP scorecard (SLAs, E8, and references). Más información -
Managed SOC, SIEM, MDR/XDR, and ransomware-ready recovery for Australian organisations: one accountable line across firewall, endpoint, identity, and board-ready reporting. Más información -
Assess and implement mitigation strategies aligned with the Australian Cyber Security Centre Essential Eight: baselines, prioritised controls, and run-state with Trucell managed IT and support, not a checklist in a drawer. Más información -
Board-to-desk IT strategy for Australian orgs: TAM rhythm, defensible QBRs and panels, vCIO or vCTO depth, roadmaps that match budget and run-state, and co-managed IT with one queue. Más información -
Defensible backup and recovery with clear scope, tested restores, and audit-ready evidence: Veeam VCSP, Datto, immutable storage, and Microsoft 365 protection integrated with IT support and security. Más información -
VPS, private cloud, NextDC and Equinix colocation (rack spaces, private cages, private suites), cloud access, connectivity, international networks, peering, high performance computing, remote hands, and Azure (AMMP) for Australian enterprise and government: one accountable path from facility to stack, identity, backup, and IT support, with governance you can file and an RFP scorecard you can test. Más información -
Network services for Australian businesses: LAN/WAN design, survey-led Wi-Fi, Fortinet SD-WAN, and business fibre with tested failover, clear ownership, and audit-ready documentation. Más información -
Microsoft 365 delivery you can defend at go-live: migrations, hardening, Copilot/AVD, and Dynamics aligned to Entra, Intune, managed security, backup, and procurement-ready governance. Más información -
PACS and RIS services for Australian imaging providers: integration, storage, backup evidence, and teleradiology support with one accountable escalation path. Más información
Soluciones
Clínico, Microsoft, Google y ofertas especializadas, rutas de implementación cuando se necesita más que un catálogo.
Destacadas
Mostrando 9 of 12 soluciones
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Diagnostic monitor solutions for Australian healthcare: room-matched specification, consistent image presentation, governance-ready procurement, and delivery led by LG Medical Solutions with EIZO support for existing estates. Más información -
Full Microsoft cloud stack for Australian organisations: M365, Entra, Azure, Dynamics 365, Business Central, Copilot, Teams Phone, integrated with Trucell managed IT, security, and backup. Más información -
Map each ACSC Essential Eight mitigation to accountable Trucell services: identity, patching, admin access, application control, backups, and managed run-state for Australian organisations. Más información -
Business, CAD, engineering, and medical imaging workstation design and supply with ISV-certified HP and Dell options, plus warranty-backed lifecycle support in Australia. Más información -
RadForms for radiology teams: digital consent and questionnaires linked to MWL and PACS, with pre-arrival SMS flows, ClaveÚnica/LDAP options, and clear user, MWL, and PACS destination licensing quoted by Trucell. Más información -
Electronic patient referrals for diagnostic imaging and specialist practices, paperless orders, referrer notifications, SMS appointment options, and digital signature capture aligned to Medicare expectations. Más información -
NeoLogica DICOMJet integration for PACS and RIS environments, scoped for clinical workflow continuity, security alignment, and accountable go-live support. Más información -
Google Workspace planning, migration, coexistence, and administration for Australian teams that need clear ownership from readiness to run-state. Más información -
Networking solutions for Australian organisations: LAN and WAN design, survey-led Wi-Fi, SD-WAN, business fibre, and tested failover aligned to security, cloud, and support. Más información
Socios tecnológicos
Profundidad de fabricantes con escalación documentada, seguridad, imagen e infraestructura con respaldo claro.
Destacados
Mostrando 9 of 32 socios tecnológicos
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Microsoft Cloud and modern work, Azure, Microsoft 365, Entra ID, and security solutions Trucell delivers end to end. Más información -
Next-generation firewalls, SASE, and cloud security where your architecture standardises on Palo Alto. Más información -
Lenovo ThinkSystem, ThinkPad, and workstation lines, procurement, imaging, and lifecycle with distributor-backed support. Más información -
HP business PCs, print, and peripherals, Gold / Amplify-aligned sourcing and fleet management. Más información -
HPE servers, storage, and Aruba networking, Partner Ready delivery for hybrid and data-centre outcomes. Más información -
Dell client, Dell EMC storage, and PowerEdge, enterprise procurement and lifecycle with global logistics patterns. Más información -
Cisco switching, routing, wireless, and collaboration infrastructure for campus and clinical networks. Más información -
Adobe Creative Cloud and Document Cloud, licensing, identity integration, and support alongside Microsoft 365 estates. Más información -
Fortinet Gold Partner, firewalls, SD-WAN, ZTNA, and network security. Más información
Entrega lista para evidencias: seguridad, compras y operaciones
Controles y paquetes de prueba defendibles: ISO/IEC 27001, SOC 2 y alcance ISO 9001 en Acerca de · Gobernanza.
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Evidencia de gobernanza para revisiones
Gestión de calidad certificada ISO 9001 (Trucell Pty Ltd), con operaciones de servicios gestionados alineadas a ISO/IEC 27001 y SOC 2 Tipo II. Paquetes de evidencia para cuestionarios de compras y seguridad.
Para IA alineada a defensa y exportaciones, Trucell Pty Ltd está inscrita bajo US ITAR Sección 126.7 como Australian Authorized User con acceso al Licence Free Environment (registro AUKUS).
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Entrega de TI gestionada y co gestionada
Mesa de servicio, flujos estilo ITIL, RMM, parcheo y hoja de ruta en modalidad totalmente gestionada o co gestionada, con ticketing compartido y responsabilidad clara entre regiones.
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Operaciones de seguridad alineadas al riesgo
Controles de perímetro y endpoints, monitorización respaldada por SIEM, respuesta alineada a SOC, recuperación consciente de ransomware y formación de concienciación según su perfil de riesgo.
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Protección de datos verificable
Líneas base de identidad y MFA, respaldo y recuperación acordes a su RTO/RPO, y registros de prueba de restauración adecuados para revisiones de auditoría.
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Soporte con responsabilidad clara
Especialistas locales de soporte en Chile: expectativas de respuesta nombradas, propiedad transparente de tickets e incidentes en lenguaje claro para usuarios y dirección.
Next step
¿Necesita un proveedor integral de TI?
Cuéntenos su contexto: migraciones, seguridad, nube o imagen médica. Le propondremos un siguiente paso claro.